CONDICIONES GENERALES DE VENTA CAMPING PARADIS

PREAMBULO

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las prestaciones propuestas en el sitio web CAMPING PARADIS AUBETEREu otro soporte de comunicación.

El contenido del sitio web destinado a informar a los clientes. Algunas de las prestaciones ofrecidas pueden estar sujetas a cambios en función del índice de ocupación y/o ser accesibles en determinadas fechas únicamente en la temporada. Los precios indicados son indicativos y están sujetos a cambios y son válidos solo para la temporada actual. La prestación tendrá lugar a la tarifa vigente en la fecha del pedido. Las tarifas se muestran IVA incluido. Cualquier modificación del tipo de IVA implicará una modificación de la tarifa. De acuerdo con el Código de Turismo, CAMPING PARADIS AUBETERE se reserva el derecho de efectuar modificaciones en las informaciones presentes en el sitio web o en cualquier otro soporte de comunicación. En caso de modificaciones importantes, éstas se comunicarán en la página web del camping a través de Erratum.

1.CONDICIONES DE RESERVA

  • Toda persona contratante debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad jurídica para contratar y no estar bajo tutela o curatela. El contratista deberá estar presente obligatoriamente durante toda la estancia.

La reserva es efectiva solo con el acuerdo del camping, después de recibir el depósito y después de recibir el contrato de reserva debidamente completado y firmado, o después de aceptar las condiciones generales de venta en el momento de la reserva en línea.

  • La reserva de un camping o de un alquiler se hace a título estrictamente personal. En ningún caso podrá subarrendar o ceder su reserva sin el consentimiento previo del camping.
  • Los menores deben ir acompañados de sus padres o tutores legales.

parcela de camping

  • El paquete básico incluye el lugar para la tienda de campaña, caravana o autocaravana para 1 o 2 personas, el acceso a los sanitarios y las infraestructuras de recepción. Los gastos asociados (persona adicional, animales domésticos, vehículo adicional, etc…) no están incluidos en el paquete básico y se añadirán a éste. Las parcelas de camping pueden acomodar hasta 6 personas (bebé incluido).

Alquiler

  • Los alojamientos de alquiler están equipados. El paquete básico es de 2 a 8 personas (bebé incluido) dependiendo del tipo de alquiler.
  • El CAMPING PARADIS AUBETEREse reserva el derecho de denegar el acceso al camping a los grupos o familias que se presenten con un número de participantes superior a la capacidad del alojamiento alquilado.

gastos de reserva

La tarifa de solicitud es de € 20 para un alquiler.

2.TARIFAS, IMPUESTO DE ESTANCIA & ECO-PARTICIPACIÓN

  • Los precios indicados son válidos para la temporada 2021. Los precios son en euros, IVA incluido y corresponden al alojamiento elegido, su número de personas y su duración. Los impuestos locales y posibles recargos no están incluidos.
  • Una tasa turística recaudada para el Municipio de AUBETERRE-SUR-DRONEse debe pagar a su llegada, a la noche y a la persona mayor de 18 años.
  • La participación ecológica se paga a la llegada, a la noche y a la persona mayor de 18 años. Nuestra explotación está sujeta a impuestos de extracción de recursos naturales (aguas limpias) y de reprocesamiento de residuos (aguas residuales, residuos domésticos…). Se trata, pues, de una repercusión presupuestaria con valor de compensación y de sensibilización (0,10 euros/personas de + 18 años/noche)

3.CONDICIONES DE PAGO

  • En alquiler, para las reservas realizadas más de 30 días antes del inicio de la estancia, se debe abonar un depósito del 30% del importe de las prestaciones reservadas desde el momento de la reserva. El saldo debe pagarse a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio de la estancia en el camping.
  • En el camping, para las reservas realizadas más de 30 días antes del inicio de la estancia, un depósito del 30% del precio del importe de las prestaciones reservadas debe pagarse desde la reserva. El saldo debe pagarse a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio de la estancia en el camping.
  • En el caso de reservas realizadas menos de 30 días antes de la fecha de inicio de la estancia, el pago completo debe efectuarse en el momento de la reserva.

4.AUSENCIA DE DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo L.221-28 del código de consumo, el CAMPING PARADIS AUBETEREinforma a sus clientes que la venta de prestaciones de servicios de alojamiento suministrados en una fecha determinada, o con una periodicidad determinada, no estará sujeta a las disposiciones relativas al plazo de desistimiento de 14 días.

5.REGLAMENTO DE LA ESTANCIA

métodos de pago aceptados

Tanto en concepto de anticipo como de saldo, puede abonar su reserva o estancia mediante los siguientes métodos de pago:

Cheque bancario, cheque postal francés, cheque de vacaciones, giro postal o efectivo, tarjeta bancaria, transferencia bancaria nacional o internacional

Modalidades de liquidación

En el sitio web del camping

Toda solicitud de reserva firme formulada por el comprador se desglosa como sigue:

  • Depósito del 30% del importe de la estancia + gastos de tramitación + seguro de cancelación (opcional)
  • Saldo de la estancia a más tardar 30 días antes de su llegada para estancias en alquiler y camping. En caso de que el saldo no se pague dentro de los plazos indicados, se considerará cancelado y se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación.

por correo

Toda solicitud de reserva firme presentada por el comprador consta de los siguientes elementos:

  • Depósito del 30% del importe de la estancia + gastos de tramitación + seguro de cancelación (opcional)

Saldo de la estancia a más tardar 30 días antes de su llegada para estancias en alquiler y camping. En caso de que el saldo no se pague en los plazos indicados, se considerará cancelado y se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación

Esta reserva solo tendrá valor contractual cuando el comprador reciba una confirmación de inscripción emitida por el camping.

El saldo de la estancia deberá abonarse a más tardar 30 días antes del comienzo de la estancia. En caso de que el saldo no se pague dentro de los plazos indicados, se considerará cancelado y se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación.

6.CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES

modificación de su reserva

  • El Cliente puede solicitar la modificación de su estancia en el mismo camping (fechas, tipo de alojamiento). Sin perjuicio de que el pago íntegro del saldo se deba antes de la salida, cualquier modificación a petición del cliente es posible y puede conllevar gastos de modificación. Cualquier solicitud de modificación debe ser confirmada por escrito por el cliente y está sujeta a disponibilidad y aceptación por CAMPING PARADIS AUBETERRE. En caso de que el contratista desee prolongar su estancia, se aplicará la tarifa vigente. Cualquier cambio de su hecho, de una gama superior a una gama inferior, no dará lugar a ningún reembolso.
  • Cualquier solicitud de reducción de la duración de su estancia se considerará una cancelación parcial y estará sujeta a las modalidades de cancelación e interrupción de la estancia.

 

  • Cualquier solicitud del CLIENTE para modificar o cancelar la ESTANCIA debe ser enviada
    CAMPING PARADIS AUBETERRE por carta certificada con solicitud de acuse de recibo. Los plazos mencionados a continuación se aplicarán a partir de la fecha de recepción de este correo, dando fe el matasellos de correos. La cancelación o modificación de la ESTANCIA supondrá la percepción de un mínimo de los siguientes gastos:

*Más allá de 30 días antes del comienzo de la ESTANCIA: 30% del precio de la ESTANCIA + gastos
de expediente + los gastos de seguro (si se contrata);

*Menos de 30 días antes del inicio de la ESTANCIA: 100% del precio de la ESTANCIA + gastos
de expediente + los gastos de seguro (si se suscribe).

Prestaciones no utilizadas

 

Cualquier estancia interrumpida, abreviada (llegada tardía, salida anticipada), o en caso de no presentación en el camping de un alojamiento reservado por parte del cliente, no dará lugar a ningún reembolso de dicha prestación.

 

Cancelación del camping CAMPINGPARADIS AUBETERRE

Para obtener una posible indemnización, le invitamos a contratar un seguro de cancelación o de interrupción de la estancia al efectuar la reserva.

seguro de cancelación

Le invitamos a contratar un seguro de cancelación o de interrupción de la estancia durante la reserva.

  • VALORES SEGUROS 152 BD Haussman 75008 PARIS

En caso de cancelación por CAMPING PARADIS AUBETEREsalvo en caso de fuerza mayor, la estancia será totalmente reembolsada. Sin embargo, esta anulación no podrá dar lugar al pago de daños y perjuicios.

7.SU ESTANCIA

llegada

  • Parcelas camping: las llegadas se hacen a partir de las 12:00
  • Alojamiento de alquiler: el día de su llegada, será recibido a partir de las 16:00, y a la entrega de las llaves de su alquiler, se le pedirá un depósito.

Durante su estancia

El camping declina toda responsabilidad en caso de incidente que sea responsabilidad civil del campista. Todos los clientes deben cumplir con las disposiciones del reglamento interno. Cada inquilino es responsable de los trastornos y molestias causados por las personas que se quedan con él o lo visitan.

Salida

  • Alojamiento de alquiler: el día de la salida indicado en su contrato, el alojamiento de alquiler debe ser liberado antes de las 10 de la mañana. El alojamiento será devuelto en perfecto estado de limpieza, y el inventario podrá ser verificado, todo objeto roto o deteriorado permanecerá a su cargo, así como la restauración de los locales si fuera necesario.
  • La fianza se devolverá al final de la estancia menos las indemnizaciones retenidas, con facturas acreditativas, por los posibles daños constatados por el estado de los lugares de salida. La retención de la fianza no excluye una indemnización suplementaria en caso de que los gastos sean superiores al importe de la misma.
  • En caso de que el alojamiento no se haya limpiado antes de la salida, se le pedirá un paquete de limpieza de un valor mínimo de 80 € IVA incluido.
  • En caso de retraso en la salida, el establecimiento puede cobrarle un día adicional por la noche.

8.VISITANTES

Los visitantes son admitidos en el recinto del camping después de haberse presentado en la recepción del camping y haber pagado la cuota de visitante. Los visitantes tendrán acceso a las infraestructuras del camping, excepto los espacios acuáticos.

9.ANIMALES

Se admiten mascotas (excepto perros de las categorías 1ª y 2ª) por una tarifa pagadera en el momento de la reserva. Deben mantenerse con correa permanente. Están prohibidos en los alrededores de las piscinas, en los comercios de alimentos y en los edificios. La libreta de vacunación para perros y gatos deberá estar actualizada.

10.IMAGE

Usted autoriza expresamente y sin contrapartida, CAMPING PARADIS AUBETERRE a utilizar fotografías y/o películas que pudieran tomarse durante su estancia para las necesidades de comunicación del grupo Camping Paradis.

Todo turista que se niegue a ser fotografiado o filmado durante su estancia deberá comunicarlo previamente y por escrito a CAMPING PARADIS AUBETERRE. También autoriza su difusión, publicación y comercialización en cualquier tipo de material que pueda utilizarse.

11.LITIGIO

  • Toda reclamación eventual relativa a la no conformidad de las prestaciones con los compromisos contractuales puede señalarse por carta certificada con acuse de recibo al CAMPING PARADIS AUBETERRE Route de Ribérac 16390 AUBETERRE SUR DRONNE.

12.MEDIACIÓN

En caso de litigio, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  1. Envío de un correo por carta certificada con acuse de recibo al CAMPING PARADIS AUBETERRE Route de Ribérac 16390 AUBETERRE SUR DRONNE en un plazo de 8 días a partir del final de la estancia.

13.RESPONSABILIDAD CAMPING PARADIS AUBETERRE

El cliente reconoce expresamente que CAMPING PARADIS AUBETERRE SUR DRONEne podrá ser considerado responsable, debido a la comunicación de sus socios. Todas las fotos y textos utilizados en el sitio web de CAMPING PARADIS AUBETERRE no son contractuales. Sólo tienen carácter indicativo.

14.INFORMÁTICA Y LIBERTAD

La información que nos proporcione con motivo de su pedido no se transmitirá a terceros. Esta información será considerada por CAMPING PARADIS AUBETERRE como confidencial. Serán utilizadas únicamente por CAMPING PARADIS AUBETERRE, para el tratamiento de su pedido y para reforzar y personalizar la comunicación y la oferta de servicios reservados a los clientes de CAMPING PARADIS AUBETERRE en función de sus intereses. De conformidad con la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a sus datos personales. Para ello, basta con solicitarlo por correo a la siguiente dirección: CAMPING PARADIS AUBETERRE Route de Ribérac 16390 AUBETERRE SUR DRONNE, indicando su nombre, apellidos y dirección.